제1조 개인정보의 처리 목적

①학원은 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리합니다.

고객용(수강생 등)

임직원용(정규직/계약직/강사/파트타임 포함)

②학원에서 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되거나 다른 목적으로 이용하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.

제2조 개인정보 수집 항목, 수집 근거, 보유 기간

①학원은 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.

고객용: 상담, 수강생 관리, 학원 운영 등

임직원용: 채용 및 인사, 근무관리 등

②제1항에 따른 개인정보 수집 항목 및 보유 기간은 관련 법령과 학원의 운영 원칙을 기반으로 하며, 정책 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통하여 변경·공개하도록 하겠습니다.

제3조 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

학원은 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다. 아동의 개인정보를 처리하게 될 경우 본 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

①학원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

※ 제4호부터 제9호까지는 공공기관의 경우로 한정합니다.

②학원은 법령에 따라 정보주체의 동의 없이 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

③학원은 고객 관련 서비스 및 프로그램 운영 등을 위해 반드시 필요한 경우에 한하여 본 방침 제13조 개인정보의 추가적인 이용·제공 관련 판단 기준에 따라 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이 경우 최소한의 범위로 안전하게 제공하고, 본 방침을 통하여 공개할 것입니다.

제5조 개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항

①학원은 원활한 개인정보 처리 업무를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

②학원은 개인정보 처리 업무 위·수탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 교육 및 감독하고 있습니다.

③위·수탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

①정보주체는 학원에 언제든지 개인정보의 열람·처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 아래와 같이 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 해당되는 경우에는 열람·처리정지 요청을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

②제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 학원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

• 개인정보 열람 등 요구서(양식)

※ 열람 청구는 위임을 받은 자(대리인)를 통하여 하실 수 있으며, 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• 위임장(양식)

▶ 열람 청구 접수 부서: 본 방침 제7조 참조

③학원은 정보주체 권리에 따른 열람·처리정지 등의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

④정보주체가 개인정보의 삭제를 요구하는 경우 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑤정보주체는 개인정보 열람·정정·처리정지·삭제 요구에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 열람 청구 부서(제7조) 또는 고객 상담 부서(제15조)에 기재된 연락처로 이의제기(불복청구)를 할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 등 조치 이의신청서(양식)

⑥학원은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지) 요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내해 드립니다.

제7조 개인정보 열람 청구 접수·처리 부서

①학원은 개인정보의 열람청구와 관련하여 담당 부서를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.

• 부서명: IT지원실
• 담당자: 김준호
• 전화번호(직통번호): 010-2135-9730

②개인정보 열람 청구 접수부서에 연락을 주시면 해당 개인정보 파일 확인 후 정보주체의 열람 등 개인정보 처리가 법령에 기재된 기간 내에 처리될 수 있도록 하겠습니다.

개인정보 열람 등 민원 신청 및 처리 절차

제8조 개인정보 파기 절차 및 방법

①학원은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

②정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보 파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

학원은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 하고 있습니다.

① 관리적 조치

② 기술적 조치

③ 물리적 조치

제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

①학원은 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

②쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

③정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조 상담 녹취의 처리

①학원은 유선 상담 시 품질 향상 및 민원 대응을 위하여 상담 내용을 녹음할 수 있습니다.

②녹취 사실은 통화 연결 시 사전 안내되며, 정보주체는 녹취를 원하지 않을 경우 상담을 중단하거나 다른 상담 방식을 요청할 수 있습니다.

③녹취 정보는 안전하게 관리되며, 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

제12조 개인정보 보호책임자

학원은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하며, 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 정보주체의 권익보호와 업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제13조 개인정보의 추가적인 이용·제공 관련 판단 기준

학원은 「개인정보 보호법」 제15조 및 제17조에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 추가적인 이용 또는 제공 시 판단 기준은 다음과 같습니다.

• 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제14조 고정형 영상정보처리기기 설치·운영 방침

학원은 「개인정보 보호법」 제25조에 따라 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있으며, 운영·관리방침을 마련하여 홈페이지에 게시하고 있습니다. 고정형 영상정보처리기기 설치 근거와 목적, 설치 대수, 설치 위치, 관리 책임자, 처리 방법 등 자세한 사항은 아래의 바로가기로 확인할 수 있습니다.

• 고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침

제15조 정보주체의 권익 침해에 대한 구제 방법

①정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등에 상담, 분쟁 해결 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

②학원은 정보주체의 개인정보 자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당 부서로 연락해 주시기 바랍니다.

개인정보 보호 관련 고객 상담 및 신고

제16조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

①이 개인정보 처리방침은 2026.05.01.부터 적용됩니다.

②이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.