게임 한 편에는 기획, 아트, 프로그래밍, QA, 사운드 등 여러 직군이 함께 참여합니다. 이 사람들이 같은 목표를 향해 정해진 시점까지 결과물을 내도록 조율하는 사람이 게임 PM(프로젝트 매니저)입니다. 게임 PM이 실제로 하는 일과 하루의 흐름을 정리했습니다.
게임 PM이란
PM은 Project Manager의 줄임말입니다. 게임 PM은 직접 그림을 그리거나 코드를 짜기보다, 누가 무엇을 언제까지 해야 하는지 정하고 그 계획이 지켜지도록 관리합니다.
게임 업계에서는 PM이라는 말이 두 가지로 쓰입니다. 개발 일정과 협업을 관리하는 개발 PM, 그리고 게임을 사업적으로 성공시키는 역할의 사업PM입니다. 이 글은 개발 PM을 중심으로 설명합니다.
| 구분 | 개발 PM | 사업PM |
|---|---|---|
| 주로 보는 것 | 일정, 업무 분배, 개발 진척 | 시장, 매출, 지표, 계약 |
| 주로 만나는 사람 | 기획·아트·개발·QA 팀 | 퍼블리셔, 마케팅·운영 팀 |
| 대표 문서 | WBS, 마일스톤, 주간 보고 | 사업계획서, 매출 리포트 |
게임 PM 하는 일
- 일정과 마일스톤 수립: 마일스톤은 '알파 빌드 완성'처럼 프로젝트 중간에 꼭 지나야 하는 지점입니다.
- WBS 작성: WBS(Work Breakdown Structure)는 큰 작업을 담당자가 맡을 수 있는 크기로 쪼갠 목록입니다.
- 리소스 배분: 사람과 시간을 어느 작업에 얼마나 쓸지 정합니다.
- 스프린트 운영: 일정 기간 단위로 목표를 정하고 진행 상황을 점검하는 애자일 방식을 운영합니다.
- 이슈·리스크 관리: 일정이 밀릴 조짐을 미리 찾아 대안을 준비합니다.
- 회의와 보고: 회의를 이끌고, 진행 상황을 문서로 정리해 팀과 경영진에게 공유합니다.
게임 PM의 하루
| 시간대 | 업무 |
|---|---|
| 오전 초반 | 데일리 스크럼(짧은 아침 회의)에서 어제 한 일, 오늘 할 일, 막힌 점을 확인합니다. |
| 오전 | Jira 같은 이슈 관리 도구에서 지연된 작업과 새로 생긴 버그를 정리합니다. |
| 오후 | 직군 간 의견이 엇갈리는 부분을 조율하는 회의를 열고 결정 사항을 기록합니다. |
| 오후 늦게 | 다음 빌드 일정과 QA 일정을 맞추고, 주간 보고서를 갱신합니다. |
알파·베타 테스트나 출시를 앞둔 시기에는 일정 조율과 이슈 대응이 집중되어 평소보다 훨씬 바빠집니다.
개발 단계에 따라 달라지는 PM의 일
| 단계 | PM이 주로 하는 일 |
|---|---|
| 프리프로덕션 | 게임의 핵심 재미를 검증하는 기간입니다. 전체 일정의 큰 틀과 필요한 인원을 추정합니다. |
| 프로덕션 | 콘텐츠를 본격적으로 만드는 기간입니다. 스프린트를 운영하고 진척을 추적하는 일이 가장 많습니다. |
| 알파·베타 | 테스트 빌드를 내보내는 기간입니다. QA 일정과 버그 수정 우선순위를 조율합니다. |
| 출시 이후 | 라이브 업데이트 일정을 관리하고 운영·사업팀과 맞춥니다. |
단계마다 쓰는 문서와 회의 방식이 달라지므로, PM은 지금 프로젝트에 맞는 관리 방법을 골라 쓰는 유연함도 갖춰야 합니다.
PM에게 중요한 능력
모든 직군의 일을 깊게 알 필요는 없지만, 각 직군이 어떤 순서로 일하고 무엇 때문에 막히는지는 알아야 합니다. 그래야 현실적인 일정을 세울 수 있습니다.
또 하나는 말과 글로 정리하는 능력입니다. 회의에서 결정된 내용이 문서로 남지 않으면 같은 논의가 반복됩니다. 좋은 PM은 결정 사항과 담당자, 마감일을 짧고 분명하게 남깁니다.
마지막으로 우선순위를 정하는 판단력이 필요합니다. 일정은 거의 항상 빠듯해서 모든 요청을 다 받아들일 수 없습니다. 무엇을 이번 빌드에 넣고 무엇을 미룰지, 그 결정이 다른 팀에 어떤 영향을 주는지 따져서 설명할 수 있어야 합니다.
PM 업무를 미리 경험하려면
SBS아카데미게임학원 게임사업PM학과의 프로젝트관리 과정은 개발 파이프라인 이해, 일정·리소스 관리, 애자일과 협업 툴, 리스크와 커뮤니케이션 순서로 배우는 2개월 과정입니다. Jira·Confluence·Notion을 실습하며 PM의 문서 작업을 직접 해 볼 수 있습니다.
자주 묻는 질문
게임 PM은 개발 경험이 꼭 있어야 하나요?
필수 조건은 아니지만 개발 파이프라인을 이해하고 있어야 현실적인 일정을 세울 수 있습니다. 팀 프로젝트 경험이 큰 도움이 됩니다.
PM과 PD는 다른가요?
회사마다 쓰는 방식이 다릅니다. 보통 PD는 프로젝트 전체 방향과 결과에 책임을 지고, PM은 일정과 실행을 관리하는 쪽에 가깝습니다.
