BM·유료화 기획은 게임을 많이 해 본 사람일수록 오히려 감으로 판단하기 쉬운 분야입니다. 하지만 실무에서는 상품 하나를 내놓을 때도 근거와 계산이 필요합니다. BM 기획자가 되기 위해 어떤 역량을 어떤 순서로 쌓으면 좋은지 정리했습니다.

BM 기획자에게 필요한 역량

이 중 하나만 뛰어나서는 부족합니다. 상품 아이디어가 좋아도 매출을 계산하지 못하면 설득할 수 없고, 계산을 잘해도 유저 심리를 모르면 팔리지 않는 상품이 나옵니다.

단계별 준비 순서

1. BM 방식의 종류를 정리하고, 장르별로 어떤 방식이 많이 쓰이는지 실제 게임으로 확인합니다.
2. 관심 있는 게임 두세 개의 상점을 몇 주 동안 관찰하며 상품 구성, 가격, 판매 기간의 변화를 기록합니다.
3. 한 게임의 재화 흐름을 그림으로 그려, 무료로 얻는 재화와 유료로 얻는 재화가 어디에서 쓰이는지 정리합니다.
4. 신규, 활성, 복귀 유저별로 어떤 상품이 필요할지 가상의 패키지 라인업을 짭니다.
5. 가정한 전환율과 객단가로 예상 매출을 계산하는 시뮬레이션 시트를 만듭니다.
6. 이 과정을 BM 기획서 한 편으로 묶고, 유저 만족을 지키기 위한 원칙도 함께 적습니다.

상점 관찰을 공부로 바꾸는 방법

평소 게임을 할 때 상점을 그냥 지나치지 말고 기록하는 습관을 들여 보세요. 날짜, 상품 이름, 가격, 구성품, 판매 기간, 노출 위치를 표로 남기면 몇 주만 지나도 패턴이 보입니다. 예를 들어 업데이트 직후에는 어떤 상품이 나오는지, 주말이나 기념일에는 무엇이 달라지는지 같은 것들입니다.

기록이 쌓이면 '왜 이 시점에 이 상품을 냈을까'라는 질문을 던져 보세요. 새 콘텐츠를 빨리 즐기고 싶은 유저를 겨냥한 것인지, 오랜만에 돌아온 유저를 붙잡으려는 것인지 추론하는 과정이 곧 BM 기획 연습입니다. 이 기록은 그대로 포트폴리오의 사례 분석 자료가 됩니다.

매출 시뮬레이션은 어떻게 연습할까

처음에는 단순한 구조로 시작합니다. 하루 접속자 수, 그중 결제하는 비율, 결제 유저의 평균 결제액을 가정하면 하루 예상 매출을 계산할 수 있습니다. 여기에 상품별 구매 비율을 나눠 넣으면 상품 라인업에 따른 매출 차이를 비교할 수 있습니다.

중요한 것은 계산의 정확성보다 가정을 투명하게 밝히는 것입니다. 왜 그 전환율을 가정했는지, 비슷한 게임에서 어떤 근거를 가져왔는지 적어 두면 숫자의 설득력이 생깁니다. 가정을 바꿨을 때 결과가 어떻게 달라지는지 보여주는 표를 함께 넣으면 더 좋습니다.

준비할 때 조심할 점

• 결제 유도 기법만 강조하고 유저 경험에 대한 고민이 빠지지 않도록 합니다.
• 다른 게임의 상품을 비판만 하기보다 구조를 이해하고 개선안을 제시합니다.
• 확률형 상품을 다룰 때는 확률 정보 표시 의무 등 관련 제도를 확인합니다.
• 시장 매출 수치를 인용할 때는 출처와 기준 시점을 밝힙니다.

마지막으로, 면접에서는 '좋아하는 게임의 BM을 하나 개선한다면 무엇을 바꾸겠는가' 같은 질문이 나올 수 있습니다. 평소 관찰한 게임 하나를 정해 개선안과 그 근거, 예상되는 부작용까지 미리 정리해 두면 당황하지 않고 답할 수 있습니다.

체계적으로 배우고 싶다면

SBS아카데미게임학원 BM/유료화설계 과정은 실제 게임의 상점과 패키지를 분석하며 BM 개념을 익히고, 결제 전환율과 객단가로 매출을 계산하는 시트를 직접 만드는 2개월 과정입니다.

자주 묻는 질문