사업PM은 게임을 좋아하는 마음에 숫자와 문서를 다루는 능력이 더해져야 하는 직무입니다. 막연히 '게임 사업에 관심 있다'는 말만으로는 서류를 통과하기 어렵습니다. 어떤 역량을 갖춰야 하고, 무엇부터 준비하면 좋은지 단계별로 정리했습니다.
회사가 사업PM 신입에게 기대하는 것
신입 사업PM에게 처음부터 큰 전략을 기대하지는 않습니다. 대신 지표를 정확하게 정리하고, 시장 자료를 찾아 근거로 쓸 수 있고, 회의 내용을 문서로 깔끔하게 남길 수 있는지를 봅니다. 즉, 사업 업무의 기본 재료를 다룰 줄 아는 사람인지가 중요합니다.
여기에 게임을 사업 관점에서 분석해 본 경험이 더해지면 경쟁력이 생깁니다. 많이 플레이한 게임을 '왜 재미있는가'가 아니라 '어떻게 돈을 버는가, 유저는 왜 남거나 떠나는가'로 다시 보는 연습이 출발점입니다.
필요한 역량
| 역량 | 준비 방법 |
|---|---|
| 게임 지표 이해 | DAU, MAU, NRU(신규 가입자), PU(결제 유저), ARPPU, 리텐션의 정의와 관계를 정리합니다. |
| 엑셀 활용 | 지표 표 정리, 피벗, 그래프, 예상 매출 계산을 손에 익힙니다. |
| 시장조사 | 공개된 자료와 앱 마켓 순위 등을 찾아 정리하고 출처를 남기는 습관을 들입니다. |
| BM 이해 | 부분유료화, 패키지, 시즌패스 등 수익 구조를 실제 게임 상점에서 확인합니다. |
| 문서 작성 | 결론을 먼저 쓰고 근거를 붙이는 보고서 형식에 익숙해집니다. |
| 커뮤니케이션 | 개발·마케팅·운영팀의 입장을 이해하고 조율하는 연습을 합니다. |
단계별 준비 순서
- 게임 산업 구조와 사업 담당자의 역할부터 공부해 전체 지도를 그립니다.
- 게임 지표 용어를 정리하고, 가상의 데이터로 엑셀 표와 그래프를 만들어 봅니다.
- 관심 있는 게임 하나를 골라 장르, 타깃, 경쟁작, 수익 구조를 정리한 사업성 검토 문서를 씁니다.
- 같은 장르의 게임 여러 개를 비교하는 시장분석 문서를 씁니다.
- 분석 대상 게임의 상점을 바탕으로 유료화 기획서와 예상 매출 계산을 만듭니다.
- 앞의 문서들을 묶어 포트폴리오를 만들고, 지원 회사의 게임에 맞춘 짧은 제안을 덧붙입니다.
준비할 때 주의할 점
- 시장 규모나 매출 같은 숫자를 쓸 때는 반드시 출처를 적습니다. 출처 없는 숫자는 오히려 신뢰를 떨어뜨립니다.
- '유저가 좋아할 것'처럼 느낌으로 쓴 문장은 근거가 있는 문장으로 바꿉니다.
- BM을 다룰 때는 매출만 강조하지 말고 유저 만족과의 균형을 함께 설명합니다.
- 확률형 아이템 등 법으로 정해진 표시 의무가 있는 부분은 관련 제도를 확인하고 반영합니다.
사업 직무는 결국 '근거를 가지고 설득하는 일'입니다. 문서를 쓸 때마다 이 문장의 근거가 무엇인지 스스로 묻는 습관이 실력을 빠르게 키워 줍니다.
사업 감각을 키우는 일상 습관
사업PM 준비는 책상 앞에서만 이뤄지지 않습니다. 평소 게임을 할 때 상점 화면을 열어 상품 구성이 어떻게 바뀌는지, 어떤 시점에 어떤 패키지가 나오는지 기록해 두는 것만으로도 훌륭한 공부가 됩니다.
- 앱 마켓의 매출·인기 순위를 정기적으로 보고, 순위가 크게 바뀐 게임은 무슨 업데이트를 했는지 찾아봅니다.
- 게임 회사의 공개 실적 발표 자료나 업계 기사를 읽고, 어떤 게임이 왜 성과를 냈는지 한 줄로 요약해 봅니다.
- 같은 장르의 게임 두 개를 골라 첫 결제 상품, 시즌패스 가격, 이벤트 주기를 비교하는 표를 만들어 봅니다.
- 분석한 내용을 짧은 글로 정리해 두면 나중에 포트폴리오와 면접 답변의 재료가 됩니다.
이런 기록이 몇 달 쌓이면 면접에서 '최근 인상 깊었던 게임 사업 사례'를 물었을 때 근거를 들어 답할 수 있게 됩니다.
체계적으로 준비하고 싶다면
SBS아카데미게임학원 게임사업&서비스 과정은 위 준비 순서와 비슷하게 시장 이해, 사업성 검토문서, 시장분석 문서, 게임사업 분석문서, 유료화 기획서, 사업기획서를 차례로 작성하고 마지막에 이력서·면접 특강으로 마무리하는 6개월 과정입니다.
자주 묻는 질문
엑셀을 거의 못 다루는데 괜찮을까요?
처음에는 대부분 그렇습니다. 지표 정리와 예상 매출 계산에 필요한 기능부터 익히면 되고, 실제 업무에서 쓰는 범위는 생각보다 명확합니다.
인턴이나 운영 경력이 있으면 유리한가요?
게임 서비스 현장을 경험했다는 점에서 도움이 됩니다. 다만 경력 자체보다 그 경험에서 무엇을 배우고 어떤 문서를 만들었는지 설명할 수 있어야 합니다.
